Envios

1 – Cuando tu pedido este terminado y listo para despacho, cotizamos diversas alternativas de transporte a tu ciudad de destino con las transportadoras que habitualmente brindan este servicio a Fábrica Royal, También puedes indicarnos con que transportadora deseas que realicemos tu envío o puedes coordinar la recogida de tus muebles en nuestras instalaciones, en este caso, debes enviarnos los datos del conductor, numero de identificación y placa del vehículo el cual recoge.

2 -Para realizar el envío, debes autorizarnos de manera escrita la opción seleccionada, El valor acordado en el punto numero 1 puedes pagarlo contra entrega en efectivo directamente al transportador después de verificar y revisar que tus muebles hayan llegado en perfecto estado.

3 – En caso de encontrar alguna averigua, inconformidad o daño de algún mueble por favor registrarlo en la guía de entrega, notificar de inmediato a tu asesor comercial y realizar el proceso de devolución del mueble con el mismo transportador, en este caso, recomendamos no realizar el pago de dicho transporte hasta recibir a satisfacción la totalidad de tus muebles.

NOTA: Tu asesor comercial estará atento a tus observaciones, notificaciones o requerimientos adicionales, recuerda que estamos siempre atentos a brindarte nuestro mejor servicio.